Hace unos años el debate seguía abierto, sin embargo, con las nuevas estimaciones acerca de los contaminantes que existen en la actualidad, ahora parece claro: las energías renovables tienen que ser el futuro de la industria energética global y, de acuerdo con diversos expertos de todo el mundo, las baterías de silicio pueden ser parte... Leer más →
BTL es la abreviatura de Below The Line que literalmente significa: “bajo la línea”, y es la técnica publicitaria que consiste en el empleo de formas no masivas de comunicación para el mercadeo, que está dirigida a segmentos específicos. Pero lo que caracteriza a esta técnica es que, no importa el medio que se utilice, sino... Leer más →
Hace algunos días comentaba con unos amigos la importancia de tener un departamento de servicio al cliente de calidad y motivado, es un departamento que causa un impacto tremendo en la opinión de los consumidores. Cuántas veces no han escuchado o dicho, “El servicio al cliente de tal lugar es pésimo”. Esto se puede modificar teniendo un equipo de trabajo motivado,... Leer más →
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